Decembrie 2024
Descrierea ediției
Ediția nr. 8 a revistei Top Quality Management aduce în prim‑plan o colecție de articole care explorează teme esențiale pentru organizațiile moderne, de la leadership și cultură organizațională, până la audit intern, managementul calității, protecția consumatorilor și dezvoltarea sustenabilă. Este o ediție construită în jurul ideii de învățare continuă, în care bunele practici, etica profesională și adaptarea la schimbare devin instrumente strategice pentru performanță.
Deschiderea revistei este marcată de un interviu amplu, care oferă o perspectivă matură asupra evoluției conceptelor de calitate și a modului în care acestea influențează procesele organizaționale. Urmează un material dedicat conceptului japonez Yokoten, care evidențiază importanța transferului de bune practici și a îmbunătățirii continue în mediile de lucru moderne. Ediția include și o analiză actualizată a standardelor de management de mediu, subliniind rolul conformității și al responsabilității în contextul presiunilor globale privind sustenabilitatea.
Dimensiunea etică este reprezentată printr-un articol dedicat noii viziuni a Standardelor Globale de Audit Intern 2024, care pune accent pe profesionalism, integritate și alinierea la cerințele erei digitale. În completare, un alt material abordează capcanele întâlnite în interviurile de audit, oferind o perspectivă practică asupra modului în care comunicarea și pregătirea influențează calitatea concluziilor.
Ediția continuă cu articole dedicate echilibrului dintre viața profesională și cea personală, precum și leadershipului intuitiv, evidențiind modul în care deciziile eficiente se nasc din combinația dintre analiză și experiență. În încheiere, revista prezintă o nouă secțiune din seria dedicată protecției consumatorilor, oferind o privire documentată asupra evoluțiilor legislative și a provocărilor actuale.
Prin diversitatea temelor și profunzimea abordărilor, numărul 8 oferă cititorilor o resursă valoroasă pentru dezvoltare profesională, optimizarea proceselor și înțelegerea tendințelor care modelează organizațiile contemporane.
Interviu – Prof. Dr. Ing. Emil Ciobanu
Interviul oferă o incursiune valoroasă în evoluția managementului calității în România, prezentând transformările majore prin care a trecut industria în ultimele decenii. Sunt evidențiate perspective esențiale despre implementarea sistemelor de management al calității, adaptarea la standardele internaționale ISO și impactul domeniilor tehnice precum industria aerospațială asupra dezvoltării profesionale. Cititorii descoperă lecții practice despre obstacolele organizaționale, cultura calității și importanța îmbunătățirii continue în mediul industrial.
Interviul subliniază faptul că calitatea reprezintă mai mult decât proceduri sau certificări — este un mod de gândire, bazat pe rigoare, profesionalism și orientare către client. Prin exemple din proiecte industriale majore și reflecții asupra rolului educației și auditului, materialul devine o resursă valoroasă pentru profesioniști interesați de excelență operațională, leadership tehnic și dezvoltarea culturii organizaționale.
Yokoten: Secretul japonez al îmbunătățirii continue prin transferul de bune practici
Autor: Cristina MUȘAT
Articolul explorează conceptul japonez Yokoten, o metodă esențială pentru îmbunătățirea continuă și transferul de bune practici în organizații. Este evidențiat modul în care Yokoten stimulează o cultură a învățării, facilitează diseminarea cunoștințelor și contribuie la crearea unui mediu colaborativ și adaptabil. Sunt prezentate beneficii precum accelerarea progresului, eliminarea barierelor culturale și consolidarea performanței organizaționale.
Actualizări în seria Standardelor de Management de Mediu
Autor: Ing. Ec. Lucreția RĂUȚ
Articolul prezintă cele mai recente actualizări din seria standardelor de management de mediu ISO 14000, subliniind importanța acestora în contextul schimbărilor climatice, al pierderii biodiversității și al presiunilor globale privind sustenabilitatea. Sunt evidențiate conexiunile dintre ISO 14001, ISO 14004 și ISO 14002, precum și modul în care acestea oferă un cadru eficient pentru gestionarea impactului asupra mediului. Materialul promovează adoptarea unor măsuri strategice și operaționale pentru alinierea organizațiilor la obiectivele de dezvoltare durabilă.
Etică și Profesionalism în Auditul Intern: Noua viziune a Standardelor Globale de Audit Intern 2024
Autori: Ing. Ec. Adelina Elena DOBRE și Auditor intern public superior Iuliana-Monica BEȚIU
Articolul analizează noua abordare a eticii și profesionalismului în auditul intern, conform Standardelor Globale de Audit Intern 2024. Sunt evidențiate principii esențiale precum integritatea, obiectivitatea, responsabilitatea profesională și respectarea reglementărilor, elemente fundamentale pentru un audit intern eficient. Materialul subliniază rolul conducerii în promovarea unui mediu etic și în asigurarea conformității cu standardele internaționale.
10 Capcane de Evitat în Interviurile de Audit și consecințele lor
Autor: Ing. Ec. Adelina Elena DOBRE
Articolul prezintă cele mai frecvente capcane din interviurile de audit, evidențiind impactul acestora asupra calității informațiilor și asupra procesului de audit intern. Sunt analizate erori precum lipsa pregătirii, grăbirea discuției, atitudinea autoritară și lipsa unui climat de încredere. Materialul oferă bune practici și recomandări pentru îmbunătățirea comunicării, colectării datelor și relației auditor–intervievat.
Echilibrul dintre viața profesională și viața personală
Autor: Ema Claudia LEON
Articolul abordează provocările moderne legate de echilibrul dintre viața profesională și cea personală, evidențiind impactul asupra sănătății, productivității și retenției angajaților. Sunt prezentate soluții practice pentru prevenirea burnout‑ului, pentru crearea unui mediu de lucru sănătos și pentru implementarea unor politici organizaționale care susțin bunăstarea angajaților. Materialul oferă strategii utile pentru performanță sustenabilă și dezvoltare personală.
Liderii care reușesc: Cum să îmbini intuiția cu analiza strategică pentru decizii eficiente
Autor: Janina Daniela GHENCIU
Articolul explorează modul în care liderii eficienți combină intuiția cu analiza strategică pentru a lua decizii informate și pentru a evita riscurile deciziilor impulsive. Sunt prezentate tehnici pentru echilibrarea rațiunii cu experiența, pentru dezvoltarea unui stil de leadership adaptiv și pentru creșterea performanței organizaționale. Materialul este valoros pentru profesioniștii interesați de leadership strategic și dezvoltare managerială.
Trei decenii de protecție legală a consumatorilor în România (Partea II – prima secțiune)
Autor: Prof. Univ. Dr. Ing. Nicolae-George DRĂGULĂNESCU
Articolul analizează evoluția protecției consumatorilor în România, explicând impactul reglementărilor, al schimbărilor economice și al conceptelor precum societatea de consum și consumerismul. Sunt evidențiate provocările actuale și direcțiile necesare pentru consolidarea drepturilor consumatorilor. Materialul oferă o perspectivă documentată asupra politicilor publice, a legislației și a rolului protecției consumatorilor într-o economie modernă.
Detalii tehnice ale ediției
- Nr. pagini – 90
- Format: electronic (PDF)
- ISSN 3045 – 2252
- ISSN – L 3045 – 2252
- Data publicării: luna Decembrie, 2024
- Preț: 30 lei
- Disponibiliate: în stoc
- Modalitate livrare: exclusiv în format electronic (PDF)
Galerie foto revistă
Despre autori
Cristina MUȘAT
Absolventă a Universității Politehnica din București, specializarea Aeronave, autoarea are o experiență de peste 25 de ani în domenii precum managementul calității, Lean Manufacturing, Lean Six Sigma și formare profesională. Este formator autorizat pentru programe de management al proceselor, îmbunătățirea productivității și managementul proiectelor, colaborând cu organizații din multiple sectoare industriale.
Cristina deține certificări internaționale și este co‑autor al patru standarde ocupaționale aprobate în 2008. Activitatea sa include coordonarea și furnizarea de servicii de training și consultanță, cu implicare în proiecte internaționale cu finanțare nerambursabilă.
Ing. Ec. Lucreția RĂUȚ
Lucreția este absolventă a Institutului Politehnic București, Facultatea de Chimie Industrială, cu o carieră solidă în domeniul tehnic și al sistemelor de management. Expert tehnic și auditor pentru sisteme de management, a desfășurat activități de cercetare științifică aplicativă în domenii complexe, precum tehnica militară, industria mineralelor și sectoarele adiacente, contribuind la dezvoltarea de soluții și procese specializate.
Este auditor specializat în protecția mediului și formator autorizat pentru programe de formare profesională dedicate protecției mediului și implementării sistemelor de management. Prin activitatea sa, susține dezvoltarea competențelor profesionale și promovarea practicilor moderne în organizații publice și private.
Ing. Ec. Adelina Elena DOBRE
Adelina Elena este administrator și lider strategic în cadrul Top Quality Management, cu o experiență de peste 20 de ani în managementul calității, audit și control intern managerial. Lector formator autorizat, a contribuit la formarea a numeroși profesioniști și are peste 17 ani de experiență în implementarea sistemelor de management și în derularea misiunilor de audit intern. Activitatea sa include și coordonarea unor proiecte complexe finanțate din fonduri nerambursabile, în care a gestionat procese operaționale și de conformitate.
Cu o educație multidisciplinară în ingineria sistemelor de producție, marketing și management financiar, își completează expertiza prin certificări internaționale obținute la TÜV Thüringen e.V. Este recunoscută pentru abordarea riguroasă și orientată spre rezultate, contribuind activ la dezvoltarea și consolidarea competențelor profesionale în domeniul sistemelor de management.
Auditor public intern superior Iuliana – Monica BEȚIU
Iuliana‑Monica are peste 10 ani de experiență în audit intern în administrația publică și sectorul bancar, contribuind la îmbunătățirea proceselor și la asigurarea conformității cu reglementările specifice. Parcursul său profesional este susținut de o educație diversificată, incluzând un Master în Administrarea Afacerilor (ASE) și o licență în Științe Juridice (Academia de Poliție), completate de certificări în antifraudă, securitate cibernetică și achiziții publice.
Este lector formator autorizat pentru programe de formare în audit intern în sectorul public și control intern managerial, având o activitate constantă în dezvoltarea competențelor profesionale ale specialiștilor din domeniu. Prin expertiza sa tehnică și abordarea orientată spre calitate și conformitate, contribuie la consolidarea practicilor moderne de audit și guvernanță în organizațiile publice.
Ema Claudia LEON
Ema este consilier în dezvoltare personală, cu experiență în consiliere juridică în domeniul executării silite, resurse umane și programe dedicate dezvoltării personale. Activitatea sa se concentrează pe managementul timpului, productivitate și optimizarea modului în care oamenii își structurează obiectivele și procesele de lucru, contribuind la creșterea clarității și eficienței personale.
Este autoare de unelte și programe dedicate echilibrării vieții personale și profesionale, axate pe redefinirea obiceiurilor și priorităților pentru îmbunătățirea performanței și armoniei. Prin abordarea sa practică și orientată spre rezultate, sprijină dezvoltarea unui stil de viață coerent, echilibrat și adaptat nevoilor fiecărui individ.
Janina Daniela GHENCIU
Janina Daniela este o creatoare de contexte de business dedicate creșterii și transformării antreprenorilor, cu o viziune orientată spre rezultate și dezvoltare sustenabilă. Fondatoare Mela Education & Consulting, activează de peste 15 ani în educație, având la bază formarea pedagogică, certificarea în NLP și o experiență solidă în facilitarea proceselor de învățare. A format peste 100 de traineri în educație antreprenorială și este implicată ca mentor intern și internațional, contribuind la profesionalizarea mediului de afaceri și la dezvoltarea competențelor necesare în economia actuală.
Este moderator al peste 30 de podcasturi dedicate antreprenoriatului, creșterii personale și dezvoltării financiare, precum și organizator al peste 15 evenimente de business. Implicarea sa activă în comunitate este susținută de rolul de membru în Asociația pentru Antreprenoriat din România și de participarea constantă ca speaker în evenimente de business în ultimii trei ani. Cu o prezență autentică și un stil energic, Janina creează spații de învățare în care oamenii își clarifică direcția, își dezvoltă abilitățile și își transformă potențialul în rezultate concrete.
Prof. Univ. Dr. Ing. Nicolae-George DRĂGULĂNESCU
Prof. univ. dr. ing. Nicolae‑George Drăgulănescu este specialist în Inginerie Electronică, Știința și Tehnologia Informației și Managementul Calității, deținând două titluri de doctor și un masterat obținute în România și Franța. Profesor universitar la Universitatea Politehnica din București, are o carieră academică și profesională remarcabilă, completată de experiența ca bursier Fulbright la Universitatea din Pittsburgh și ca profesor invitat în Franța, Algeria, Coreea de Sud și SUA. A ocupat funcția de Ministru Secretar de Stat – Președinte CNSMC în Guvernul României (1990–1992), după o perioadă în care a activat ca inginer în proiectare, fabricație, calitate și aplicații.
Este consultant și auditor în managementul calității și autor al unui număr semnificativ de cărți și lucrări științifice publicate în țară și în străinătate. Prin activitatea sa, contribuie de peste patru decenii la dezvoltarea culturii calității și la modernizarea practicilor de management în mediul academic, industrial și instituțional.
Publicația Top Quality Management a fost înregistrată la Biblioteca Națională a României și a primit codul de identificare ISSN după cum urmează: ISSN 3045 – 2252, ISSN – L 3045 – 2252. Revista este publicată de Editura Top Quality Management, înregistrată în luna aprilie 2024 în Catalogul Editurilor din România – CERom și în Registrul Internațional al Editorilor.
Alte ediții
