Februarie 2025
Descrierea ediției
Ediția nr. 10 a revistei Top Quality Management marchează o etapă importantă în evoluția temelor dedicate transformării organizaționale, reunind articole care explorează impactul tehnologiei, optimizarea proceselor, dinamica echipelor și responsabilitatea socială. Este o ediție construită în jurul ideii de adaptare inteligentă, în care organizațiile sunt provocate să își regândească modul de lucru, să își modernizeze instrumentele și să își consolideze cultura internă pentru a face față unui mediu în continuă schimbare.
Deschiderea revistei este dedicată unei perspective actuale asupra digitalizării și automatizării, evidențiind modul în care tehnologia schimbă fundamental modul de funcționare al organizațiilor și al proceselor de control. Urmează articole care pun accent pe vizualizarea proceselor, pe claritatea operațională și pe rolul instrumentelor grafice în creșterea eficienței. Dimensiunea umană este prezentă prin analize dedicate motivației, responsabilității și flexibilității în echipe, subliniind importanța leadershipului adaptiv și a comunicării eficiente.
Ediția abordează și teme esențiale pentru managementul modern al proiectelor, printr-o perspectivă practică asupra gestionării problemelor și a modului în care acestea influențează succesul inițiativelor strategice. Componenta de sustenabilitate este reprezentată prin articole care explorează gestionarea responsabilă a resurselor și integrarea principiilor economiei circulare în activitatea organizațiilor. În același timp, revista aduce în atenție importanța standardelor și a unei înțelegeri corecte a rolului lor în competitivitate și inovare.
Ediția se încheie cu o analiză amplă dedicată protecției consumatorilor, oferind o perspectivă documentată asupra evoluțiilor legislative și sociale din ultimele decenii. Prin diversitatea temelor și profunzimea abordărilor, numărul 10 oferă cititorilor un set valoros de idei, instrumente și direcții strategice pentru îmbunătățirea performanței, gestionarea riscurilor și dezvoltarea unei culturi organizaționale solide.
Auditul Intern și Revoluția Digitală: O nouă eră în controlul intern și managementul riscurilor
Autori: Ing. Ec. Adelina Elena DOBRE și Auditor public intern superior Iuliana – Monica BEȚIU
Articolul abordează transformarea fundamentală a auditului intern adusă de digitalizare și inteligența artificială. Este explicat modul în care tehnologia redefinește guvernanța, controlul intern și managementul riscurilor, prin creșterea eficienței și preciziei proceselor de audit. Sunt evidențiate beneficiile platformelor digitale, care permit acces în timp real la date și automatizarea proceselor, economisind timp și resurse. Articolul explorează impactul inteligenței artificiale în analiza riscurilor și detectarea fraudelor, prezentând exemple clare despre cum aceste inovații transformă activitatea auditorilor. Conceptul de audit continuu și în timp real este prezentat ca un instrument esențial pentru reacția rapidă la riscurile emergente și pentru un control mai riguros și eficient.
Instrumente ale calității – Diagrama de flux (Flow Chart)
Autor: Dr. Ing. Emil CIOBANU
Articolul prezintă diagrama de flux ca un instrument puternic pentru optimizarea proceselor și creșterea eficienței organizaționale. Este explicat modul în care reprezentarea grafică a unui proces facilitează înțelegerea, analiza și îmbunătățirea acestuia. Sunt evidențiate beneficiile utilizării diagramei de flux în eliminarea activităților inutile, reducerea birocrației și clarificarea responsabilităților. Articolul include exemple practice și recomandări pentru implementarea eficientă a acestui instrument în diverse domenii. O diagramă de flux bine realizată sprijină luarea deciziilor, documentarea proceselor și colaborarea eficientă în echipă.
Motivația, responsabilitatea și flexibilitatea în echipe
Autor: Ema Claudia LEON
Articolul analizează provocările reale ale managementului echipelor, evidențiind impactul motivației, responsabilității și flexibilității asupra performanței. Sunt prezentate situații în care obiectivele neclare, comunicarea deficitară și lipsa implicării pot afecta rezultatele. Articolul oferă soluții concrete pentru transformarea obiectivelor în motoare ale performanței, explicând rolul metodelor SMART și OKR în creșterea productivității. Este subliniat rolul esențial al liderilor în implicarea angajaților și în construirea unei culturi organizaționale sănătoase, bazate pe claritate, responsabilitate și adaptabilitate.
Managementul problemelor în managementul proiectelor
Autori: Cristina MUȘAT
Articolul evidențiază importanța managementului problemelor în succesul proiectelor, explicând diferențele fundamentale dintre riscuri și probleme. Sunt prezentate metode eficiente de identificare, prioritizare și gestionare a obstacolelor care pot afecta proiectele. Articolul introduce instrumente utile precum jurnalul de probleme și analiza RAID, care ajută la transformarea dificultăților în soluții concrete. O gestionare eficientă a problemelor contribuie la limitarea impactului negativ și la dezvoltarea unei echipe mai pregătite pentru provocările viitoare.
Managementul eficient al deşeurilor nepericuloase compostabile
Autori: Ing. Ec. Lucreția RĂUȚ
Articolul explorează conceptul de dezvoltare durabilă, definit ca un echilibru între creșterea economică, responsabilitatea socială și protecția mediului. Sunt evidențiate principiile Agendei 2030 și ale celor 17 Obiective de Dezvoltare Durabilă, care impun adoptarea unor practici responsabile de consum și producție. Articolul detaliază beneficiile economiei circulare și ale principiilor 3R – reducere, refolosire, reciclare, în diminuarea impactului asupra mediului. Sunt prezentate măsuri eficiente de gestionare a deșeurilor compostabile, care sprijină conservarea resurselor și stimulează inovația tehnologică.
Mituri, Confuzii și Reticențe românești în abordarea și utilizarea Standardelor
Autor: Prof. Univ. Dr. Ing. Nicolae-George DRĂGULĂNESCU
Articolul analizează cele mai frecvente mituri și confuzii legate de adoptarea și utilizarea standardelor în România. Sunt explicate motivele pentru care aplicarea standardelor nu este întotdeauna obligatorie și modul în care acestea pot aduce beneficii reale organizațiilor. Articolul demontează idei preconcepute care pot împiedica dezvoltarea, competitivitatea și inovația. Este oferită o perspectivă clară asupra valorii standardizării și a modului în care aceasta poate sprijini evoluția organizațiilor moderne.
Trei decenii de protecție legală a consumatorilor în România (Partea III – prima secțiune)
Autor: Prof. Univ. Dr. Ing. Nicolae-George DRĂGULĂNESCU
Articolul oferă o privire de ansamblu asupra evoluției protecției consumatorilor în România în ultimele trei decenii. Sunt analizate schimbările legislative, transformările economice și provocările societății de consum. Textul prezintă o sinteză documentată a progreselor și dificultăților întâmpinate în protejarea drepturilor consumatorilor. Este evidențiat impactul reglementărilor asupra societății și importanța unui cadru legal solid pentru siguranța și informarea consumatorilor.
În prima parte a acestei contribuții (numărul 7 al revistei) am prezentat contextul istoric, motivațiile, obstacolele, geneza, rolul și importanța primei reglementări din România privind drepturile și protecția consumatorilor – Ordonanța Guvernului nr. 21/1992.
În a doua parte a acestei contribuții (numerele 8 și 9 ale revistei) am prezentat geneza și unele evoluții, pe plan mondial, ale societății de consum și consumatorismului, principalele dispoziții ale unor legi și reglementări românești privind protecția consumatorilor precum și câteva organizații guvernamentale și neguvernamentale din România dedicate protecției consumatorilor.
Cum a evoluat protecția consumatorilor în România în ultimele trei decenii? În acest articol captivant publicat sub formă de serial, Prof. Univ. Dr. Ing. Nicolae-George Drăgulănescu explorează impactul reglementărilor și schimbărilor economice asupra consumatorilor. Articolul oferă o privire de ansamblu documentată asupra provocărilor și soluțiilor dintr-un domeniu cheie pentru drepturile noastre.
Detalii tehnice ale ediției
- Nr. pagini – 98
- Format: electronic (PDF)
- ISSN 3045 – 2252
- ISSN – L 3045 – 2252
- Data publicării: luna Februarie, 2025
- Preț: 30 lei
- Disponibiliate: în stoc
- Modalitate livrare: exclusiv în format electronic (PDF)
Galerie foto revistă
Despre autori
Ing. Ec. Adelina Elena DOBRE
Adelina Elena este administrator și lider strategic în cadrul Top Quality Management, cu o experiență de peste 20 de ani în managementul calității, audit și control intern managerial. Lector formator autorizat, a contribuit la formarea a numeroși profesioniști și are peste 17 ani de experiență în implementarea sistemelor de management și în derularea misiunilor de audit intern. Activitatea sa include și coordonarea unor proiecte complexe finanțate din fonduri nerambursabile, în care a gestionat procese operaționale și de conformitate.
Cu o educație multidisciplinară în ingineria sistemelor de producție, marketing și management financiar, își completează expertiza prin certificări internaționale obținute la TÜV Thüringen e.V. Este recunoscută pentru abordarea riguroasă și orientată spre rezultate, contribuind activ la dezvoltarea și consolidarea competențelor profesionale în domeniul sistemelor de management.
Auditor public intern superior Iuliana – Monica BEȚIU
Iuliana‑Monica are peste 10 ani de experiență în audit intern în administrația publică și sectorul bancar, contribuind la îmbunătățirea proceselor și la asigurarea conformității cu reglementările specifice. Parcursul său profesional este susținut de o educație diversificată, incluzând un Master în Administrarea Afacerilor (ASE) și o licență în Științe Juridice (Academia de Poliție), completate de certificări în antifraudă, securitate cibernetică și achiziții publice.
Este lector formator autorizat pentru programe de formare în audit intern în sectorul public și control intern managerial, având o activitate constantă în dezvoltarea competențelor profesionale ale specialiștilor din domeniu. Prin expertiza sa tehnică și abordarea orientată spre calitate și conformitate, contribuie la consolidarea practicilor moderne de audit și guvernanță în organizațiile publice.
Dr. Ing. Emil CIOBANU
Dr. Ing. Emil Ciobanu este consultant și lector specializat în sisteme de management al calității, cu o experiență de peste două decenii în domeniul certificărilor și evaluărilor organizaționale. A coordonat timp de 25 de ani procese de certificare ca partener al TÜV Germania, contribuind la implementarea și îmbunătățirea sistemelor de management în numeroase organizații din România și din străinătate.
Are o activitate didactică îndelungată în cadrul Universității Politehnica din București, unde a format generații de specialiști în domeniul calității și managementului industrial. Prin expertiza sa tehnică și abordarea riguroasă, susține dezvoltarea continuă a practicilor moderne de management și evaluare a performanței organizaționale.
Ema Claudia LEON
Ema este consilier în dezvoltare personală, cu experiență în consiliere juridică în domeniul executării silite, resurse umane și programe dedicate dezvoltării personale. Activitatea sa se concentrează pe managementul timpului, productivitate și optimizarea modului în care oamenii își structurează obiectivele și procesele de lucru, contribuind la creșterea clarității și eficienței personale.
Este autoare de unelte și programe dedicate echilibrării vieții personale și profesionale, axate pe redefinirea obiceiurilor și priorităților pentru îmbunătățirea performanței și armoniei. Prin abordarea sa practică și orientată spre rezultate, sprijină dezvoltarea unui stil de viață coerent, echilibrat și adaptat nevoilor fiecărui individ.
Cristina MUȘAT
Absolventă a Universității Politehnica din București, specializarea Aeronave, autoarea are o experiență de peste 25 de ani în domenii precum managementul calității, Lean Manufacturing, Lean Six Sigma și formare profesională. Este formator autorizat pentru programe de management al proceselor, îmbunătățirea productivității și managementul proiectelor, colaborând cu organizații din multiple sectoare industriale.
Cristina deține certificări internaționale și este co‑autor al patru standarde ocupaționale aprobate în 2008. Activitatea sa include coordonarea și furnizarea de servicii de training și consultanță, cu implicare în proiecte internaționale cu finanțare nerambursabilă.
Ing. Ec. Lucreția RĂUȚ
Lucreția este absolventă a Institutului Politehnic București, Facultatea de Chimie Industrială, cu o carieră solidă în domeniul tehnic și al sistemelor de management. Expert tehnic și auditor pentru sisteme de management, a desfășurat activități de cercetare științifică aplicativă în domenii complexe, precum tehnica militară, industria mineralelor și sectoarele adiacente, contribuind la dezvoltarea de soluții și procese specializate.
Este auditor specializat în protecția mediului și formator autorizat pentru programe de formare profesională dedicate protecției mediului și implementării sistemelor de management. Prin activitatea sa, susține dezvoltarea competențelor profesionale și promovarea practicilor moderne în organizații publice și private.
Prof. Univ. Dr. Ing. Nicolae-George DRĂGULĂNESCU
Prof. univ. dr. ing. Nicolae‑George Drăgulănescu este specialist în Inginerie Electronică, Știința și Tehnologia Informației și Managementul Calității, deținând două titluri de doctor și un masterat obținute în România și Franța. Profesor universitar la Universitatea Politehnica din București, are o carieră academică și profesională remarcabilă, completată de experiența ca bursier Fulbright la Universitatea din Pittsburgh și ca profesor invitat în Franța, Algeria, Coreea de Sud și SUA. A ocupat funcția de Ministru Secretar de Stat – Președinte CNSMC în Guvernul României (1990–1992), după o perioadă în care a activat ca inginer în proiectare, fabricație, calitate și aplicații.
Este consultant și auditor în managementul calității și autor al unui număr semnificativ de cărți și lucrări științifice publicate în țară și în străinătate. Prin activitatea sa, contribuie de peste patru decenii la dezvoltarea culturii calității și la modernizarea practicilor de management în mediul academic, industrial și instituțional.
Publicația Top Quality Management a fost înregistrată la Biblioteca Națională a României și a primit codul de identificare ISSN după cum urmează: ISSN 3045 – 2252, ISSN – L 3045 – 2252. Revista este publicată de Editura Top Quality Management, înregistrată în luna aprilie 2024 în Catalogul Editurilor din România – CERom și în Registrul Internațional al Editorilor.
Alte ediții
